我常常認為我做廣告公司的極限是3年，沒想到由Dentsu到NDN足有5年之久。我雖然是廣告公司出身，但花了3年時間在PCCW當業務發展，再當了8年media sales，對"廣告公司人"的身份認同感很低。我是用sales的想法和手法去管理廣告公司
1. 營業先決
擁有sales team！Sales的工作就是"主動出擊找生意"，有營業額，實行佣金，以及Marketing 配合。管理這個"agency sales team"，跟我管理oncc廣告營業組分別不大。
2. 獎項誘惑
2012-13年曾沉迷獎項，以為有獎項等如有生意。原來大錯特錯！這兩年沒有半個獎項，日子過得還好。與其勞民傷財去入獎，倒不如用這些資源多跑幾個新客戶，或用心把現有客戶做好。獎項要是不能換到生意，不要也吧！
3. 新不如舊
大家都愛看甚麼廣告公司拿了甚麼客戶，但在追求新客戶之餘，卻遺忘了舊客戶。每個新客戶也有適應期，所以管理好現有客戶的成本遠低於找新客戶。對！要看成本效益，而不是看面子效益
4. 五湖四海
留意廣告業界的新聞，廣告公司管理層絕大部份來自別家廣告公司或客戶的公司，本地請不到人，找個外國人也要廣告公司出身，甚少聘請來自其他工種如營業員及編輯。在糖水滾糖魚的情況下，思維很難作出突破。
5. 緊密合作
一間公司難敵四手，何不找其他公司合作，去開發或銷售產品，或做生意伙伴去做其他生意? 緊記，是合作，絕不能有你尊我卑的心態，伙伴的最大前題是Winwin
廣告公司的夢幻年代已過去，再不是拍一條廣告加幾個大獎，便有大量客戶找上門。很多都說這是個最壞的年代，我卻認為這是個最好的年代！
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